支持南京智能生活馆MSC比价，买贵退差

凡在南京智能生活馆MSC购买的商品，订单完成7日内，商品价格变动大于等于100元(商品最新价格-购机实付金额≥100)，客户可申请退还变动差价金额。

1.价格变动原因：因手机、平板电脑、笔记本电脑等数码产品的行业特殊性，商品价格随市场价格的波动，不定期会有涨价、降价或者优惠等价格变化。

2.可以退差价的条件：若客户订单自完成之日起7日内，主件商品价格变动金额大于等于100元（商品最新价格-购机实付金额≥100），客户可以发起价保退差价申领。

3.不满足退差价的情况说明：

（1）非在南京智能生活馆MSC购买的商品不支持退差价；

（2）购买商品的价格变动金额不超过100元不支持退差价；

（3）已经申请售后的商品不支持退差价；

（4）参与秒杀、限时购、拼团购、砍价购、或标明特价的商品不支持退差价；

（5）购买前无赠品或换新补贴活动，购买后有赠品或换新补贴活动，商品本身无降价，不支持退差价。

（6）含优惠码赠品.积分抵扣、换新补贴商品申请价保时需扣除优事码、赠品、积分抵扣、换新补贴金额。

4.申请退差价操作流程：

打开“南京智能生活馆MSCAPP”，选择登陆，在“我的-会员俱乐部-会员权益-价格保护”，符合要求的订单会在“价格保护”一栏显示，提供支付宝账号，系统会自动给客户支付宝实时退还差价金额。

支持全城比价，买贵退差

南京智能生活馆MSC支持比价，确保南京智能生活馆MSC价格优势，比价限同品牌同型号同规格。同城手机零售商家比价，支持差价补偿，买贵赔付差额。

1.比价条件：

（1）差价指客户在南京智能生活馆MSC门店及南京智能生活馆MSC线上商城购买商品，与其他同城手机零售商家同品牌同型号同规格商品当天售价的差异；

（2）客户到店或联系客服提供比较商家的电脑购物小票或电子支付凭证，南京智能生活馆MSC核实无误后，根据差价金额进行差价退款；

（3）全城比价范围指客户购买新商品的南京智能生活馆MSC门店所在城市地区；

（3）若线上渠道比价，仅支持其他商城自营平台、品牌商官方网站。

版本：v1.1 更新时间：2020年11月1日