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南京智能生活馆MSC贴膜年包服务v1.1

贴膜年包服务对象及范围

1、贴膜年包服务对象: 在南京智能生活馆MSC购买并绑定年包服务的贴膜

2、贴膜年包服务范围:购买并绑定年包服务的贴膜,可享受有效期内、年包服务次数内、无理由换新贴膜服务, 免费更换同品质、同售价范围内的贴膜。

贴膜年包服务内容

1、一年年包:购买日即生效,一年有效期内提供服务次数内无理由换贴服务, 免费更换同品质、 同售价范围内的贴膜。

2、半年年包:购买日即生效,6个月有效期内提供服务次数内无理由换贴服务, 免费更换同品质、 同售价范围内的贴膜。

贴膜年包服务有效期

1、一年年包:购买日即生效,自生效日的第12个月满

2、半年年包:购买日即生效,自生效日的第6个月满。

贴膜年包服务退款规则

贴膜年包服务生效期内、未使用可支持退款,每月折损一定比例的退款金额。退款规则为:

1、半年年包: 首月1-15天内全额退款,16-30天退款80%,第二个月退款64%,第三个月退款48%,每个月按照16%的折损,依次到生效期结束。

2、一年年包: 首月1-15天内全额退款,16-30天退款80%,第二个月退款72%,第三个月退款64%,每个月按照8%的折损,依次到生效期结束。

3、年包服务兑换使用过,不支持退款。

4、年包服务超过有效期,不支持兑换贴膜、不支持退款。

5、如您存在欺诈行为,我们可以撤销您的贴膜年包服务,并不再退还您缴纳的服务费用。

贴膜年包服务注意事项

1、购买并绑定年包服务的贴膜,可享受有效期内、年包服务次数内、无理由换新贴膜服务, 免费更换同品质、同售价范围内的贴膜。

2、本服务通过更换全新贴膜的形式承担服务责任,不直接赔付现金;

3、贴膜年包服务仅支持南京智能生活馆MSC指定贴膜绑定购买,单独购买年包服务不生效;

4、南京智能生活馆MSC全区所有门店均支持贴膜年包服务的购买及使用,顾客可选择就近门店享受此服务,暂不支持送货上门及快递 ;

5、无限次年包仅限购买时绑定串号的手机使用,不能转赠及换贴;

6、贴膜年包次数内兑换的贴膜不享受30天质保换新服务;

7、本服务提供更换同品质、同售价范围内的贴膜;若更换的贴膜售价低于原购买贴膜网页显示售价,不提供补差价,若超出原购买贴膜售价,则需补足差价;

举例:客户购买了乐物 iPhone XR 全屏2.5D钢化膜膜,售价119元,并绑定购买了99元1年2次的年包服务,使用过程中贴膜出现碎裂情况,到门店使用年包服务换新贴膜:

① 客户更换同价位119元钢化膜,可以直接免费进行换新,不涉及差价。

② 客户想体验3D钢化膜,售价169元,则A客户需要补交差价(169元-119元)50元,方可换新3D钢化膜。

注:该条款适用于2019年12月17日—截止当前时间购买的贴膜年包服务。

注2:在2019年12月16日及之前购买用户按照V1.0版本进行执行,V1.0版本说明链接戳 https://huawei.doubibi.com/doc/1/364