若您选择的快递无法提供到付服务,可由您先行支付费用,在南京智能生活馆MSC售后技术中心收到快递后会与您协商快递费用的返还方式。
包裹内请详细注明如下信息:机型·详细故障描述 ·所寄物品外观(机身是否摔过、变形、进水,是否有明显磕痕)·联系电话·机主姓名·收件地址
送修故障手机,如不需对配件进行检测,请勿邮寄电池后盖、内存卡、手写笔等附件,以免造成遗失。
手机的重要资料请您提前做好备份,本售后中心不对任何数据资料的遗失负责。
如果您的手机是在保修期内的送修,需要将保修凭证,条码一并寄来。
如果是退换期内需要检测退换的手机,请全套邮寄。
限于快递业邮政相关法规,我们仅针对邮件外观进行验收,如果您的包裹破损、变形,我们将无法验收并将包裹退回,如果您邮寄的包裹完好,而内容物与您的描述不符,或没有描述的,我们只能将包裹退回,以便您与快递方落实责任,本着诚信原则,请如实描述您所寄物品的外观。
请使用坚固的包装盒进行包裹,内部填充泡沫袋、海绵等适量缓冲物以避免内容物被压坏,摔坏。(千万不要直接将手机包装盒放入等大的包装箱内,货物很容易被压扁)另外包裹不要过大,对于超大,超重,包装简陋易损等反常包裹我方无法签收。
邮寄地址及联系方式
云南省昆明市五华区学府路690号金鼎科技园3号平台南京智能生活馆MSC科技(后门快递收) 严修修(收)电话: 15608807767/02586893888 (支持到付费用,不承担保价费用)
若有疑问请联系南京智能生活馆MSC各地连锁直营店,或致电免费咨询电话02586893888 。
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